Online Danışmanlık Nedir?
İnternet üzerinden bilgisayar, tablet veya telefon destekli çevrimiçi (online) olarak görüntülü bir şekilde yapılan profesyonel psikolojik danışmanlık görüşmeleridir. Farklı ülke veya şehirlerde ikamet eden, kısıtlı zamanı olan, sağlık problemi bulunan ya da çeşitli başka sebeplerden yüz yüze psikolojik danışmanlık hizmeti alma olanağı bulunmayan kişiler için oldukça pratik ve faydalı bir olanaktır.
Online Psikolojik Danışmanlık Geçerli Mesleki Birlikleri Tarafından Kabul Görmüş Bir Yöntem Midir?
Bilgisayar destekli çevrimiçi (online) Psikolojik Danışmanlık adı ile tanımlanan bu hizmet, Türk Psikologlar Derneği Etik Yönetmeliği’nin 7.4 numaralı maddesinde “Geleneksel Olmayan Psikoterapi Ortamları” başlığı altında sınıflandırılmaktadır.
Online Danışmanlığın Avantajları Nelerdir?
- Terapi almak için ofise gitmeniz gerekmeyeceği için zamandan tasarruf edersiniz.
- Uzmanınızdan nerede olursanız olun destek alabilirsiniz. Bunun için yalnızca internet bağlantısına ve sessiz, sakin bir mekana ihtiyacınız var.
- Online terapi, akşamlar ya da haftasonları gibi alışılagelmişin dışındaki zamanlarda da yapılabilir.
- Online terapi aynı zamanda çok gezen, başka bir ülkede yaşayan dolayısıyla yaşadığı ülkede ana dilinde terapiye gidemeyen insanlar için de çok uygundur.
- Genellikle yüz yüze terapilere göre daha uygun bir bütçeyle hizmet alabilirsiniz.
- İçinde bulunduğumuz pandemi döneminde sağlığınız için endişelenmeden psikolojik destek alabilirsiniz.
Online Danışmanlığın Dezavantajları Nelerdir?
- Online terapi her duruma, her probleme ya da her kişiye uygun olmayabilir. Örneğin, ciddi kriz durumları ya da ağır depresyon belirtileri yaşayan kişilerin bir klinikte ya da merkezde terapi görmesi gerekebilir.
- Teknolojiye güvenmeyen ya da teknik problemlerden çekinen kişiler için de yüz yüze terapi daha uygun bir alternatif olabilir.
Online Danışmanlık Görüşmeleri İçin Genel Bilgilendirme ve Uyulması Gereken Kurallar
- Online Danışmanlık hizmeti görüntülü ve sesli olarak Skype, Whatsapp, Zoom gibi uygulamalar üzerinden yapılır.
- Online Danışmanlık görüşmeleri yüz yüze görüşmelerle aynı standartlara ve etik kurallara sahiptir. Görüşmeler süresince başlangıçta belirlenen hedefler ve danışanın ilerlemesi ile paralel olarak görüşme sıklığı uzman tarafından belirlenir.
- Randevunuzu iptal etmeniz gerektiği durumlarda, en geç seansın 24 saat öncesinde iptal etmeniz halinde ücret iadesi almanız mümkündür.
Uzaktan Psikolojik Danışmanlık Etkin Midir?
Özellikle son yıllarda online/uzaktan danışmanlık hizmetlerinin etkinliği üzerine pek çok çalışma yayınlanmıştır. Yapılan bu çalışmalar, uzaktan terapinin etkinliğine ve yararına dair oldukça anlamlı veriler ortaya koymaktadır.
Örneğin, 2016 yılında depresyon ve kaygı bozukluğu belirtilerine sahip danışanlarla yürütülen bir araştırmada, online terapi sürecinden sonra yapılan kontrollerde danışanların depresyon ve kaygı bozukluğu belirtilerinde belirgin azalmalar saptanmıştır.
Yüz yüze terapiyle online terapi arasındaki en büyük fark şüphesiz kişisel temastır. 2014 yılında yapılan bir diğer araştırmada ise, online terapinin yüz yüze terapiyle eşit derecede faydalı olduğunu, doğrudan temas olmasa da terapi sürecinin verimli bir şekilde sürdürülebileceği ortaya konmuştur.
Kaynaklar
Wagner, B., Horn, A. B., & Maercker, A. (2014). Internet-based versus face-to-face cognitive-behavioral intervention for depression: A randomized controlled non-inferiority trial. Journal of Affective Disorders, 152, 113-121.
University of Pittsburgh Schools of the Health Sciences. (2016). Online therapy effective at treating depression and anxiety. ScienceDaily. Retrieved October 18, 2018 from www.sciencedaily.com/releases/2016/05/160512124921.htm